消费是观察经济状况的重要途径,品牌如何应对未来的不确定性,准确理解消费者态度和行为的变化,是品牌增长的关键。深入理解消费者需求,抓住市场机会,2024年的消费市场将会有何种变化?品牌如何通过消费趋势的变化,捕捉到机遇?
一、2024消费市场概览
消费市场洞察:消费力稳步恢复;
消费者洞察:“理性+悦己”消费观念盛行;消费者愿意为品质和爱好支付溢价;
二、2024五大消费趋势
趋势一:人与科技
1.趋势概览:
背景:科技与人工智能AI取得了革新式的进步;
趋势演变:科技发展的同时,消费者开始欣赏人类的独特之处——情感、同理心、创意以及和真实人类建立联系的愿望;
2.需求洞察:消费者希望技术能够加强人与人之间的联系;消费者希望在技术变革与保守传统之间获得平衡;
3.未来预测:科技将更普遍的融入生活;消费者对于关注人性的这类服务的需求将会上升;品牌仍然需要投资员工和社群;
趋势二:消费价值
1.趋势概览
背景:金融动荡和通胀限制消费能力,很多消费者保持对价格敏感的消费习惯;
趋势演变:消费者对产品或服务质量的定义越来越多样化,更学会权衡品质和成本;
2.需求洞察:消费者重新定义质量;消费者想要与品牌建立联系;
3.未来预测:消费者对产品的价值观感发生转变,消费者在探索和认识自己独特个性和品味的同时,期待品牌能有趣、坦诚、真实地做出同样的努力;品牌需要在质量的前提下个性化创新;
趋势三:社交复兴
1.趋势概览
背景:社交媒体信息过量,人际关系网络支离破碎;
趋势演变:人际关系正在成为消费者探索健康和幸福感的一个重要方向;
2.需求洞察:消费者优先考虑建立和维护社交联系;消费者希望通过社交联系来实现自我成长;
3.未来预测:人们逐渐产生了社群意识;人们会被技术所带来的便利性所吸引;品牌会更加关注真人互动带来的感官吸引力;
趋势四:绿色新主张
1.趋势概览
背景:气候变化带来的挑战影响到每一个人;
趋势演变:可持续性被纳入到产品创新维度的考量中;
2.需求洞察:消费者希望品牌采取更多行动;消费者希望通过社交联系来实现自我成长;
3.未来预测:品牌要转向切实、可持续、可落地解决方案,并根据环境变化迅速做出调整;
趋势五:直面现实
1.趋势概览
背景:疫情持续影响、金融困境重重、地缘政治风险提高、人工智能飞速发展、以及对气候变化的担忧与日俱增,消费者感到愈加无所适从。
趋势演变:消费者在不确定性地环境中建立秩序感,找有意义的出路和解决方案。
2.需求洞察:面对不确定性,消费者希望品牌提供支持;消费者希望为下一步做好准备;
3.未来预测:品牌要为应对不确定性做好准备;品牌可以提供和创建自助和自我发展的产品、资源和平台,支持消费者培养韧性思维;
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